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处方外流的难点及企业商业化布局都有什么?

文章作者:山人掌
2021-11-16

随着“医药分开”的持续推进,处方外流只差一点力量推动就进入全面爆发期。处方外流实际上是药品销售利益的重新分配过程,药企、互联网企业等进行了诸多尝试,开始跑马圈地。那么处方外流还有什么障碍等待跨过,各个企业又是如何布局的呢?下面,同小编一起来看看。

处方外流面临的三大阻碍

处方来源方面的问题。处方只能由医生开具,医生的执业地点在医院,不在外部。处方外配,首要考虑的就是医院和医生的意愿问题。医院的效益、补贴等方面都是处方外流的阻碍。对于要承接处方外流的机构来说,现实的问题就是机构、医院、医生三方的利益需要兼顾,不可偏废其中的任意一方。

医保统筹问题。医保统筹账户目前没有对社会药房开放,意味着在药店买药只能通过医保个人账户,个人账户额度用完之后,患者如需报销,必须要到医院买药。考虑到医保基金本来就不宽裕,统筹账户向社会药店开放尚需时日。另外,基层医疗机构可以走医保个人账户和统筹账户,且报销比例高于药店(10%左右);随着基药制度完善,基层用药限制放开,分级诊疗制度执行,基层医疗机构的接诊人次将更多,开药的机会也更多,常见病、慢病续方将更多发生在基层医疗机构,对处方外流、医药零售亦有一定分流作用。

社会药房药事服务能力问题。处方外流主要的承接对象是社会药房,处方来了,社会药房能不能接得住也需考虑。对于处方药,患者可能需要问询服药禁忌、配伍规范等,此前医院药房,药师有专业背景且经验丰富,用药安全有保障。而零售药店药师数量不足,且存在挂证、影子药师的情况,药事服务能力不足,或影响患者用药安全。

当然,以上都是相对比较极端的考虑,在实操中,解决的方案可以是医院和社会药店信息互联互通,医院的处方直接开到社会药房;或是第三方处方共享平台,连接多家医院、多家药店,根据患者的需求进行动态匹配。

企业的战略部署

处方外流是药品销售利益的再分配,诸多企业其中亦包括阿里、腾讯、京东等互联网巨头,以及中小型医药流通公司都看好了这块领域。他们在此都做了那些部署呢?

阿里健康:20161月,武汉市中心医院与阿里健康网络医院合作,患者在阿里健康网络医院预约问诊之后,开具电子处方,并由九州通实现配送。

京东:20163月,山东淄博市人民政府、京东集团、新华制药三方签署合作协议,京东将为淄博市卫计委建设“淄博市医疗处方流转信息平台”。淄博市公立试点医院向处方流转信息平台提供处方,允许用户使用电子处方平台便捷方式在新华大药店的药房购药。

腾讯:腾讯对医药零售布局已久。20158月,微信公布了“微信智慧药店”解决方案,针对传统药店痛点提出医药零售行业的“互联网+”行动指南。解决方案包括线上药师咨询、会员档案、用药提醒、营销活动,线下导购咨询、微信支付等。

 20175月,腾讯、柳州市工人医院、柳州医药股份有限公司签署合作协议,试水“院外处方流转”。依托于柳州市工人医院微信公众号,患者看完病就可以在公众号上接收医生开具的电子处方,直接到指定的零售药房扫码购药。

随着“医药分开”持续推进的进程,处方外流是大势所趋。零售药店、批零一体化企业是属于医药分销零售的第一站,具备优秀的医药分销配送经验、药事服务经验,会先尝到处方外流的甜头。其他如DTP药房、电子处方流转平台、网络配送等,是处方外流的伴生现象,在处方外流发展的基础上,上述现象亦会有不错的发展前景,就看企业是否能抓住机会了。

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