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自动售药机的春天来了?!

文章作者:中国药店
2023-07-06

半夜有个胃痛、感冒发烧,药店却关门了——这时,24小时自动售药机就派上用场了。

有了自动售药机,深夜买药方便多了。迎合这一市场需求,自动售药机应运而生,但是却一直发展得不温不火的。而今年,自动售药机的身影变多了,多地都引进了自动售药机。

122日,安徽省药品监督管理局印发《促进药品零售(连锁)企业健康发展具体举措》,明确药品零售企业在注册地址范围内,可按照药品储存要求设置自动售药机销售乙类非处方药,提供24小时便民服务。

实际上,在安徽省之前,已经有多个省市也出台相关规定鼓励或规范自动售药机的使用。

多地出台政策鼓励或规范发展自动售药机

918日,广西自治区药监局办公室发布了《自动售药机销售药品管理规定 (征求意见稿)》(以下简称《意见稿》)。《意见稿》明确,自动售药机只能够销售零售药店《药品经营许可证》经营范围中的乙类非处方药,一类医疗器械和《第二类医疗器械经营备案凭证》经营范围中的部分二类医疗器械。《意见稿》还明确,自动售药机不能销售处方药品(含中药饮片)、甲类非处方药、有特殊储存要求的药品和有专门管理要求(如含特殊药品复方制剂)的药品,三类医疗器械和附件目录以外的二类医疗器械。

无锡市市场监管局印发《无锡市自动售药机销售非处方药管理规定(试行)(以下简称《规定》),自2019810日起正式施行。《规定》明确了自动售药机的设置条件,包括设置地点及周边环境、可以销售的药品种类、计算机系统对接、药品储存条件及温湿度监测、药学服务、销售票据等方面的具体要求,以确保自动售药机销售的药品渠道合法、质量合格=、记录准确,切实保障百姓用药安全。

今年年初,成都市食品药品监督管理局印发《成都市自动售药机销售非处方药品管理规定(试行)》通知(以下简称《通知》),对自动售药机的设置、标准、程序、日常监管等作了详细的要求,药品的进、销、存与企业总部计算机联网管理,实现药品可追溯。药品零售企业通过后台及手机移动端,全程监控和记录自助销售服务中的情况。

《通知》要求自动售药机应在显著位置标示相关药品零售企业名称、地址、24小时联系电话(手机)、《药品经营许可证》、GSP证书编号、管理人员姓名以及投诉举报电话12345等信息,并标示“未成年人用药须由监护人购买”等相关警示语。上述标记标识应当明显且不易脱落。设置自动售药机的药品零售企业还应通过互联网技术或服务电话(手机)消费者提供24小时用药咨询服务。

多场景投入使用自动售药机

点点触摸屏,扫扫二维码,买药像买饮料一样方便的自动售药机落户机场、客运站、景区、社区,极大方便了老百姓购药。

今年,四台自助售药机正式入驻深圳机场航站楼,并实行24小时全天候运营,可为乘机旅客提供50余款常用药品。作为国内首家推行“简化医疗服务”项目的机场,今后旅客在深圳机场购买出行、应急、日常非处方药将更加便利。据深圳机场工作人员介绍,自助售药机为24小时恒温,所有药品的基本信息、生产批号、有效期等资料已预先输入系统,当药品临近过期时,后台系统会自动通知维护人员及时处理,从而有效保障药品质量。

829日,自动售药机“现身”定海三江客运中心,首创“无人值守”的“送药上山进岛”便民服务点。约2米高的自动售药机内摆放了复方感冒灵颗粒、咽炎片等非处方药和电子体温计等第一、第二类医疗器械。自动售药机一经投用,便吸引了不少旅客“围观”。

据悉,在购药过程中,如果市民需要购买甲类非处方药,还可以视频连线药店的执业药师,享受远程咨询服务,无药师服务期间,自动售药机则暂停销售甲类非处方药。此外,自动售药机还能打印销售小票,并能与设置方的计算机管理系统实时联网,形成真实、完整、准确、可追溯的记录。为确保药品安全,设置企业每天还将通过小程序对药品的库存进行检查,每周对药品质量进行巡查,市市场监督管理局定海分局也将每季度检查药品的质量安全问题。

杭州市中心湖区渔乐岛采用自助售药机的形式为群众提供用药服务,岛上游客有擦伤、中暑、感冒、肠胃不适的用药需求,都可以在岛上得到基本满足。自动售药机的负责人介绍,对于这些药品的监管,药店会在后台实时记录,每盒药的批号、生产日期、有效期都已登记在案,特别是对于近效期6个月的药品,药店将纳入重点监管,并会全部进行更换;如果某种药品显示缺货,药店也会定期补货,保证供应。

市场的需求,催生了自动售药机;政策的扶持,或许会加速其发展。今年,多地发文鼓励发展自动售药机,这使会得自动售药机购药的安全性进一步提升。各地的自动售药机无论在运营、管理、使用、监督等流程也都日益规范,极大地方便了百姓购药。

或许,自动售药机的春天真的来了!

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