所在门店零效期商品，她是怎么做到的？

小琳刚晋升为店长，接手一间老店，该店存在一个大问题，就是效期商品特别多，员工每个月都要扣不少工资，个个怨声载道。小琳一时也不知怎么做才好，于是请教了她以前的店长，在老上司的指导下，她终于拿出了相应的方案。

一、源头上控制

首先，合理地做补货计划，认真分析商品数据，做到以销定进，少进勤进。季节性产品要注意及时调整采购量，经常缺货断货品种，也不宜囤积过多。

货品到店时要仔细验收，来货不符合效期要求的拒收，比如效期不足一年的拒收。特殊情况需要接收的，要做好登记，方便跟踪。如果是兄弟门店调拨过来的，要与他们达成协议，帮忙消化可以，但到时最终卖不了的，要调回去，本店不承担责任。

二、滞销商品及时处理

无论是何种原因引起的滞销商品，如果不重视最终就会成为效期商品。因此，我们必须每个月统计整理好《不动销品种目录表》，从这个表格中我们可以分析到哪些品种滞销，是商圈消费人群不匹配、员工关注度不够还是季节性商品等原因导致，然后给出相应的处理方案。

可以退货的，做退货处理，比如新铺货品种、厂家有退换货协议的。不可以退货的，尽量是店内自行消化原则，根据情况采取培训+调整陈列+促销（捆绑销售、关联销售、打折、买赠、拆零等）的组合手段。如果实在是数量较多，商圈不匹配的情况下，可以联系其他分店调拨，协助消化。

附表1▼

三、效期商品的处理

1、每个月对药品进行统计，登记店内所有效期商品，整理出一份《近效期催销表》，并由各区域责任人负责依据《近效期商品催销表》进行管理、催销，并在价格标签上做好记号。 

作记号方法：

工具：打孔机一部，红色的不干胶。

方法：用打孔机将不干胶打出所需的数量，分别贴在需要作记号的价码牌上的右下角。

附表2▼

2、效期商品的培训。通过定期或不定期的学习（如在早会和交接会上学习﹑客流较少时临时抽查等），使每一位员工熟悉效期商品的位置、数量、功效、卖点、促销方案等，同时培训如何与其他商品进行联合用药。

3、效期商品销售任务分配。因为如果不进行分配销售的话，没有员工愿意去卖近效期品种，制定相应奖惩方案，对个人进行相应奖罚，并且分班PK，调动全体员工的积极性。

4、效期商品陈列。陈列在较明显或方便联合销售的位置，遵循“先进先出”原则，先销售老批号，再销售较新批号商品。配上POP、爆炸卡等激发顾客的购买欲。

5、效期商品的促销。利用打折﹑买赠﹑拆零等促销手段进行促销，并根据近效期药品的特点，结合节假日、会员日等促销活动，及时﹑有目的地对效期商品进行重点关注销售。要注意在销售效期商品时，一定要提示顾客注意，并说明在有效期内药品质量是有保证的。

效期管理可以说是门店管理的头等大事，店长一定要重视商品的效期管理工作，持续关注，持续跟进，可以有效减少员工每个月赔效期的损失，从而提升团队的积极性。（中国药店）