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电子标签开始在药妆店试点,日本将重走中国的“老路”?

文章作者:杨而无信
2022-10-01

212日,日本以药店排名第一的WELCIA为首的三家药品零售企业开始推行电子标签的实验工作。通过电子标签得到的数据可以运用于库存管理、顾客自主下单、商品的有效期限管理等。如果正式开始推行电子标签,必然给日本流通业带来具大的改变。这次参加药店实证实验是WELCIA和可开嘉来及鹤羽三家日本上市一部的企业。

电子标签具体实验流程是当贴有电子标签的商品通过实验店铺的收银系统时,一是要验证电子标签的读取率,其次是商品的实证数据连同消费者在店铺购买的带有电子标签的商品信息会一起传输到制造厂商、批发、零售店铺的共享数据库中,其目的是要提高整理货架工作的效率以及降低成本、减少食品浪费。

药妆店采用电子标签可以提高工作效率、提高消费者支付的便捷性,但同时也还面临很多问题。例如,电子标签是金属的,遇水就会失效,如何对应款台扫码?如果读取了多余的数字信息,应怎么处理?再加上购买电子标签的成本费用以及相关操作人员开销的问题,药妆店业界要实际导入电子标签是需要解决这些问题的。

WELCIA集团进行电子标签实证的实验店就设在千代田御茶水店。利用电子标签店铺还可以发布商品降价打折信息,实验店通过LINE(一款即时通讯软件)将商品的打折促销信息发布出去(例如剩余的盒饭降价打折)等,消费者看到降价信息后就可以通过链接直接下单购买。实验从212日开始到28号进行17天,其间在WELCIA千代田御茶水店进行会员登记的生活消费者每天都会收到从LINE发来的食品打折信息。
电子标签要求必须在店铺经营的所有商品上都要贴上电子标签,电子标签的成本费用以及相应产生的人工成本,以及企业要负担的开销等,总之要全面解决的问题还是不少的。

在药店进行试点工作,最终会取得怎样的结果大家拭目以待。通过电子标签得到的数据要如何运用,电子标签的成本和操作带来的人工成本由谁来负担。不管怎样,要解决的问题还很多,经产省的实证实验已显示出的重要信息应如何消化吸收再投入实践。

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