支付宝接入药店，阿里全面向医疗行业进军

3月20日，蚂蚁金服在蚂蚁开放日医药行业专场上宣布将面向药店行业整合开放营销、金融、信用等多维能力。

充分利用互联网技术

据蚂蚁金服创智事业部总经理逍然介绍，在目前全国22万家药店中，绝大多数支持支付宝付款。“我们新的计划希望能向药店行业开放多维能力，实现更深层次的融合和助力。”

逍然表示，“药店销售产品具有特殊性，但会员和营销等零售行业通用的能力在药店领域依然很有价值。传统药店一般是没有营销管理体系的，现在都可以通过接入支付宝会员来解决，接入后就有了用户画像和群体标签后，这样对药店的铺货量和库存量就能进行科学化的管理。”另外，大公司竞争、医保账期长、租金上涨、扩张门店资金短缺等多重压力，让中小药店贷款和增加收入来源的需求十分急迫。在接入芝麻信用后，信用好的用户就可以免押金租用医疗器械，这样不仅减轻了消费者的经济压力，店家也能通过以租代售的灵活方式增加了收入。

如，先声再康连锁药店较早就加入的支付宝会员体系，其市场部负责人表示，通过支付宝会员向顾客推送打折券，目前线上券核销在40%，比线下券高出一倍。由此可见，这种灵活方式确实为药店带来了收益。

兄弟公司阿里早已涉足医药零售行业

阿里对医药零售早有涉猎。就在此前一段时间，蚂蚁金服兄弟公司阿里健康就推出了“共享药师”，面向社会药店开放平台的第三方药师在线咨询服务，解决线下药店自身药师资源紧缺的困境。阿里健康客户体验负责人刘宏彬表示，目前，阿里健康将免费面向社会药店店主提供第三方的“共享药师”服务，线下药店的店员通过阿里健康“药品采购”app的“共享药师”入口，咨询在线执业药师，从而帮助线下门店顾客及时解决用药咨询。 对于药店而言，阿里健康开放的共享药师服务，可以帮助药店提高服务水平，尤其对于三四线城镇的小药店来说，线下顾客获得的是中立权威的第三方用药指导和建议，也会增加顾客对药店的好感和信任。

阿里已向医疗行业全面出击

马云曾说下一个超越他的人，一定出现在健康产业，他给集团定下了“双H战略”——Happiness&Health。在此理念下，阿里系多家公司已在医疗行业布局，包括大健康旗舰平台阿里健康、蚂蚁金服、阿里云、云锋基金等。

阿里健康逐步调整业务形态，最终形成了医药电商、智慧医疗、产品追溯、健康管理的业务版图。不仅与阿斯利康共创智慧医疗服务新模式，还牵手华东3家权威医院，探索人工智能合作，发布常州区块链?医联体与“Doctor You”AI系统，硕果颇丰。

蚂蚁金服则主要搭建医疗开放平台，要成为互联网医疗领域的基础设施，所有成熟的服务对应的解决方案将全面开放给合作伙伴，包括支付、安全、数据，以及蚂蚁金服独有的信用和反欺诈能力，合作伙伴可基于开放能力共同打造创新有差异化的解决方案。

阿里云方面则推出了医疗AI产品——ET医疗大脑，其将深度学习的技术与海量的数据结合，作为示例来训练机器完成特定任务。通俗地讲，就是让计算机通过学习病例数据，去帮助医生提升医术。

云锋基金方面，主要进行医疗投资，其投资项目包括万里云、广药白云山、华大科技、寻医问药网等。

将实体与互联网结合，阿里系在医疗领域的实力十分强大。马云先生会对未来医疗产业造成什么影响，这大健康版图的神秘面纱定会慢慢揭开。