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都做买二送一的活动,如何让顾客进你家店?

文章作者:广钰
2022-07-13

通常情况下,品牌产品做活动向每个连锁药店下发的活动政策都是一样的。因此,对于顾客来说,同样的活动,在哪家药店买都是一样的。在产品品牌相同、促销力度相同的前提下,顾客选择的随机性就很大。那么,当同一种产品都在做买二送一的活动时,怎么能让顾客进你家的药店买呢?

最简单的道理就是舍得付出,才有回报啊。如果你的药店比别家药店多一个小赠品,对于顾客来说就完全不一样了。比如冬季常见的护手霜,虽然价格不贵,但是在花费同样价钱买药的前提下,没有顾客会嫌赠品多。顾客来买过几次就会逐渐熟悉你家药店的政策,再推荐给附近邻居,潜移默化对于药店业绩的提升产生了积极影响。虽然厂家的政策都是一样的,但是从门店角度出发,多做的一步就是竞争力的一点提升。1支护手霜固然也需要支出成本,但是,相比于顾客的综合消费能力,这支护手霜的成本可以说微不足道了。

当然,买二送一加护手霜的方案还可以拓展一下,比如买六送三加个玩具汽车。销售中,具备主动思维的人更能创造先机。与主动思维对应的就是被动思维,其经常是这样的思考方式:大家活动力度都一样,顾客去别的药店也很正常,没辙;而主动思维则会这样思考,活动都一样,怎么才能让顾客到我的药店来呢?有什么办法可以用?最优方案是什么?

又比如,上文提到的赠品是护手霜,适用于冬季。那么其它季节赠品是不是要换一下呢?还有小汽车是男孩子喜欢玩的,加一些女孩喜欢的玩具是不是也可以呢等等。运用主动思维思考问题时,更容易优化细节,精准地指向顾客需求,为他们带来更好服务的同时为药店创造业绩。

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