为什么努力搞专业化，还是没什么效果？

近段时间，“专业化”一词又成为热点，好像谈到药店不说句专业化就显得层次不够一样。一方面，各个药店都认可这一经营理念并舍得投入资源进行探索；但另一方面，无论是探索已久的还是新入门的药店对已有的效果都感到不满意，所以说问题来了，为什么药店努力搞专业化但是收不到理想效果呢？

首先，我们要明确什么是专业化？一直以来，药店利润来源都是药品的进销差价，这也注定其销售性质是商业化的经营机构，在某种层面上，商业化与专业化并不相容。只有当药店的利润来源于审方和用药指导的药事服务费时，药店才是专业化的机构，即药店的专业性需要法律的确认。

虽然现在看起来，药店还是主要偏向于商业化，但是药店人心中应该有明确的概念，未来的大方向是向专业化靠拢的。首先，医药分开是确定无疑的大趋势，也许过程中或局部地区会有波折和反复，但大趋势不会变。同时，我们看到，在国家的政策设计中，《执业药师法》早已在议事日程，药店的分级分类管理、医保药品医院药店同价、医保统筹账户与个人账户的合并、乃至未来可能的OTC等退出医保目录等政策，近期看是阵痛，远期看都是在为医药分开、为药店的专业化法律确认作铺垫。

除了有信念之外，药店人还需要耐心和毅力。我国当前医药国情与欧美国家不同，欧美一开始就执行医药分开，而许多亚洲国家进行医药分离都历经艰苦与漫长，如日本等国。我国当前连锁药店发展迅速，又处于互联网时代，因此加速医药分开概率很大。

在大方向明确的前提下，无论从意识还是行动上，专业化都在持续推进中。慢病药房、双轨制药房、DTP药房、院边药房、院内药房，统称专业药房，作为未来行业的主流业态，目前的专业药房一部分由传统连锁药店转型而来，另一部分则由拥有供应链资源的企业重新创办设立。虽然，资源优厚者会占得先机，但是最后赢家还是有专业承接能力、有品牌影响力、有大量忠实顾客的药店。因此，各药店要积极努力，创造佳绩哦。