快捷药店的打造需要注意哪些？

所谓快捷药店，就是指能提供快捷服务的药店。当今社会是快节奏的时代，时间就是金钱。所以快捷药店在快捷服务方面具备一定优势，能让药店本身与同行拉开很大距离。所以问题来了，快捷药店的打造有什么需要注意的地方？

一、药店开门后应该做的第一件事？

打扫卫生？穿工装？打考勤？很多人都会给出不一样的答案。但实际上，真正有快捷意识的店铺，一定会是先打开收银机和POS机备好收银款！

因为，早上车流拥挤，很多上班族赶时间，买药大多数拿上药就结账离开。如果此时药店电脑开机慢或者收银款没准备好，在药店看来一两分钟不算啥，但是对于赶时间的顾客来说，他们就会将时间放大，认为药店效率低，服务欠佳，因此造成顾客流失也不是不可能。所以，打造快捷药店要注意开门先打收银机。

二、药店快捷服务的核心是啥？

三个字：准备好！

1、商品准备好

除了基本的货全、陈列美观、标签正确之外，还要求店员能以最快的速度将药送到顾客手上，防止出现不清楚药品位置、包装太严实拆不开的尴尬。

2、着装准备好

快捷药店要求店员移动快速，尽量避免穿些紧身衣裤，还有高跟鞋。不然等你一扭一扭拿了药，顾客比你先到等你，岂不是很尴尬。而且，取药经常要下蹲上探，着装不合适会导致速度慢、易受伤。

3、机器准备好

药店的机器很多，这些都是准备的项目之一，比如：切片机能正常运转吗？所有人都能熟练操作不？打粉机正常不？用完及时清洁了没？不要等到马上要打粉了，打开粉机才发现根本忘记清洁了，对顾客来说又是时间的浪费。

除上述之外，还要保持积极的心态，明确快捷药店自身的优势就是为顾客节约时间。另外，送货上门、部分药品代邮等业务时机成熟了也可开展。极致的服务无止境，快捷药店，为药店品牌加分。