药师的四重身份，说出来你可能不信

执业药师是门店中必不可少的关键角色，门店的专业性、服务质量都从药师身上得以体现。殊不知，一位优秀的药师有着鲜为人知的四重身份，不信一起来看看。

荐药的专业引导员

顾客不如职业药师专业，因此，在用药方面需要药师的及时帮助。药师的身份之一就是专业的荐药员。在询问顾客过往病史、既往用药、当前不适症状、心理感受等多方面情况后做出基础判断，辅助顾客选择对症药品。

合理用药的讲解员

顾客决定买药之后、离店之前，药师还应当发挥用药讲解员的作用，以有效防控用药安全风险。在查看药品的适应症、剂型、用量、疗程等内容后，对照药品使用说明书向顾客讲清其中的关键内容，如适应症、用法用量，特别是用药中的配伍禁忌，可能出现的不良反应及其他注意事项，均要一一讲到，使顾客听明白，让药物更好地发挥正面效用。

健康养生的咨询员

药店广泛分布在城市社区和乡镇街道，通过药品经营门店，广大居民和患者很容易接触到执业药师，能面对面地向其诉说个人健康状况和养生需求，可以说门店药师成了设在他们家门口的健康养生保健专家。

售后服务的联络员

药师的功能不止体现在销售过程中，还要延续到售后。对顾客使用对症药品后的疗效、反应进行跟踪观察，动态掌握顾客在持续服药过程中及之后的病情变化，直至用药结束，进入恢复调养阶段。做到了这一点，无疑可以提升顾客认可度，培养忠诚顾客，并通过口碑效应，发展新的顾客群。

综上所述，药师在药店中占有重要地位不是夸大其词。药师的专业性与执业服务作用是其身上最珍贵的宝藏。在日常中不断学习，挖掘自身潜力，提升专业实力才会日益受欢迎与尊重，实现个人价值。